Termine di pagamento in fattura: consuetudini, ritardo e interessi moratori

Il termine di pagamento determina la velocità con cui il vostro denaro arriva sul conto – e cosa succede quando il cliente non paga. In Svizzera le regole sono più chiare di quanto si pensi. Ecco l'essenziale per freelance e indipendenti.

Esiste un termine legale?

No, non esiste uno standard legale fisso. Il termine deriva dall'accordo con il cliente – nel contratto, nell'offerta o in fattura. Ciò che non è regolato è considerato esigibile immediatamente (art. 82 CO): il debitore deve pagare appena lo richiedete.

Tre termini si sono affermati nella prassi:

• 10 giorni – per importi piccoli e incarichi ricorrenti
• 30 giorni – lo standard tra imprese
• 45/60 giorni – talvolta usuale presso grandi gruppi e amministrazioni, ma scomodo per la liquidità dei piccoli fornitori

Raccomandazione: 30 giorni come standard, termini più brevi da negoziare attivamente. Ciò che è già fissato nell'offerta è poi difficile da contestare.

Indicare correttamente il termine

Formulate il termine in modo univoco, idealmente con una data concreta. Invece di solo «pagabile entro 30 giorni», scrivete: «Pagabile entro 30 giorni, entro il 15 settembre 2026». Sulla fattura QR la scadenza va nel campo «pagabile entro» – il cliente la vede subito scannerizzando.

Due integrazioni che si dimostrano utili:

• Menzionare lo sconto se concedete uno sconto per pagamento rapido.
• Annunciare gli interessi di mora: «In caso di ritardo vengono addebitati interessi moratori del 5 %.» Non è un obbligo, ma accresce la pressione sui cattivi pagatori.

Cosa vale in caso di ritardo

Il ritardo inizia alla scadenza indicata – se la data figura in fattura, non serve nemmeno un sollecito (art. 102 CO). Da quel momento avete due pretese:

1. Interessi moratori del 5 % – ancorati nell'art. 104 CO, salvo patto contrario. Potete semplicemente aggiungerli al sollecito.
2. Costi di sollecito – i costi effettivamente sostenuti (spedizione, tasse di esecuzione) possono essere riversati; le tariffe forfettarie sono delicate senza base contrattuale.

Se il cliente resta muto, l'esecuzione è il passo successivo. Il sistema svizzero è economico e semplice per i creditori: un'istanza di esecuzione presso l'ufficio competente costa pochi franchi e la sola minaccia è spesso sufficiente. L'articolo Farsi pagare più velocemente descrive il percorso nel dettaglio.

Combinare termine e fattura QR

La fattura QR rende i termini più efficaci, perché pagare non richiede più sforzo: il cliente scannerizza il codice, importo e data sono precompilati, il pagamento è avviato in dieci secondi. Combinato con termini chiari, il tempo d'incasso effettivo si riduce spesso di una o due settimane. Con il generatore gratuito create tali fatture in meno di un minuto.

Tre regole per mantenere il controllo

1. Chiarire il termine prima dell'incarico – niente sorprese in fattura.
2. Data concreta invece di semplice conteggio dei giorni – evita dispute interpretative.
3. Sollecitare con costanza – cortese a 7 giorni di ritardo, fermo a 14, esecuzione come ultima istanza.

Per approfondire: su gründer-schweiz.ch trovate una guida pratica su fatture e termini di pagamento, mentre buchhaltung-für-selbständige.ch spiega come tenere sotto controllo i crediti (debitori).

Nota: questo articolo non costituisce consulenza giuridica.